In gesprek met reumatoloog Ward Vercoutere
Grotere rol voor AI bij RZWN
Steeds meer AI tools doen hun intrede in de gezondheidszorg en als innovatieve zorgverlener wil RZWN daar natuurlijk niet bij achterblijven. In april/mei start een pilot van zes weken met de Autoscriber, een slimme digitale assistent, die helpt bij het omzetten van gesproken tekst in de spreekkamer naar digitale medische notities. De arts hoeft niet meer mee te schrijven zodat er meer ruimte komt voor het echte gesprek met de patiënt.
‘Je kunt het vergelijken met de slimme microfoon die meeluistert naar het gesprek tussen arts en patiënt in de spreekkamer en van dat gesprek een notitie maakt, maar bijvoorbeeld ook een patiënten brief. Dus meer aandacht voor de patiënt, maar we besparen ook tijd bij de administratieve uitwerking’, stelt reumatoloog Ward Vercoutere, die bij RZWN de kar trekt als het gaat om de inzet van AI tools en zich daar in de afgelopen jaren in heeft gespecialiseerd, onder meer aan de Harvard Medical School in Boston.
Pilot ook over de werking met accenten en dialecten in Nederland
Hij werkt hiermee dus samen met Autoscriber, een Nederlands bedrijf dat deze technologie speciaal voor gebruik door zorgverleners heeft ontwikkeld. Volgens het bedrijf kan hiermee 25% tijdbesparing worden gerealiseerd. Gesproken tekst in bijvoorbeeld de spreekkamer wordt omgezet in een gestructureerde samenvatting, inclusief medische codering. Niet alleen van spraak naar tekst, maar ook echt taalbegrip. Inmiddels beschikbaar in alle Europese talen. De tool is voorzien van alle Europese certificaten en goedkeuringen als het gaat om privacy regels en andere regelgeving.
‘De pilot die we nu gaan doen moet natuurlijk inzicht geven in het dagelijks gebruik maar ook in de werking als het gaat om onze diversiteit aan eigen accenten en dialecten die Nederland rijk is. Wij werken natuurlijk van Zeeland tot in Friesland’, aldus Ward Vercoutere.
Uiteindelijk naar één platform
Ward Vercoutere wil uiteindelijk alle initiatieven op basis van kunstmatige intelligentie, zoals ook de eerder gelanceerde beslisondersteuner osteoporose, in één platform bij RZWN onder brengen en koppelen aan het Elektronisch Patiënten dossier. Nu zijn het losse tools maar met het platform kan iedereen in de organisatie meedoen.
‘Maar dit vraagt natuurlijk ook iets van het RZWN team’ stelt hij. ‘De zorg staat onder druk en deze aanpak kan veel tijd vrijmaken om meer en dieper met de patiënt bezig te zijn. Dan is het wel nodig dat iedereen zich die aanpak eigen maakt’, geeft hij aan. ‘Hierbij hoort ook een wat andere focus in de spreekkamer waar je je straks volledig op de patiënt kunt concentreren’. Vanzelfsprekend blijft de arts verantwoordelijk en is de Autoscriber een mooie hulptool om de zorgverlening meer ruimte te bieden.
Als de pilot met bijbehorende begeleiding en training succesvol verloopt kan de tool intern worden uitgerold en is dit weer een innovatie die helpt de aandacht voor de patiënt centraal te zetten.